Продавец консультант

Продавец консультант – человек приносящий прямую прибыл компании, через реализацию продукции конечному потребителю. Должность в максимальной мере ответственная, ведь сорванная продажа, ставит крест на труде десятков людей (маркетологов, сотрудников склада, водителей, директора), наносит вред репутации компании и лишает её главного – дохода. Отсюда и вытекают высокие требования к кандидату и его резюме. Давайте разберёмся подробней.

Образец резюме продавца консультанта необходим тем, кто хочет трудоустроиться в сферу продажи продовольствия, услуг, промтоваров, бытовой техники, автомобилей и любой иной сферы, ведь продажи есть везде. На такую должность зачастую принимают людей, которые умеют успешно продавать продукцию и услуги, знают психологию клиентов, являются коммуникабельными и активными.

Примеры резюме в смежных специальностях.

Кассир

Менеджер по закупкам

Менеджер по продажам

Менеджер по работе с клиентами

Супервайзер

Торговый представитель

Как составить резюме продавца консультанта

Перед началом составления резюме, обязательно подберите правильную структуру. Мы рекомендуем придерживаться схемы описанной ниже. Она применяется в современной практике и приветствуется HR – менеджерами.

Персональные данные.

Укажите свою Имя и Фамилию, контактный телефон и электронную почту. Если у Вас имеет хорошо оформленный профиль в linkedin, укажите его, но будьте внимательны, данные профиля и резюме должны быть идентичны. Фотографию тоже стоит разместить. Сделайте аккуратный снимок, лучше в фотоателье, где будет нейтральный фон и хорошо видно Ваше лицо.

Краткая информация о себе. 

Если вы отправляет резюме без сопроводительного письма, обязательно напишите 3-4 предложения о себе, в контексте Ваших умений и опыта. Не рекомендуем описывать свои личностные качества, делайте упор только на профессиональных.

В обязательном порядке прописывайте в резюме продавца консультанта, насколько хорошо умеете продавать товары. Также можно указать, что Вы разбираетесь в экономических и бизнес процессах, маркетинговой сфере, документообороте, включая электронный. Большим преимуществом будет, если Вы знаете, как продавать конкретную или похожую продукцию той ниши, на должность в которой претендуете.

Ключевые компетенции.

Важно начать резюме именно с этого раздела и дать понять рекрутеры, что Вы обладаете необходим багажом знаний. Отталкивайте от обязанностей, указанных в вакансии. Помните, специалист должен не просто предоставлять покупателям товары за деньги – к должностным обязанностям продавца консультанта для резюме можно также отнести следующее:

•  психологическая работа с потенциальными клиентами;
•  составление первичных документов;
•  принятие и сдача продукции, смены;
•  обучающие процессы со стажерами;
•  сохранение порядка в помещении для торговли.

В каждой конкретной ситуации обязанности специалиста зависят от требований нанимателя, рабочей инструкции. Независимо от того, куда Вы трудоустраиваетесь, Вам потребуется демонстрировать, презентовать, продавать конкретные товары. Прочие обязанности являются вторичными, только дополняют ключевые.

Опыт работы.

Описывая свой трудовой стаж используйте обратную хронологию и начинайте с последнего места работы, потом укажите предыдущее и далее по порядку. Указывайте название фирмы, должность которую Вы в ней занимали.

Если у Вас уже имеется обширный опыт в этой сфере, не стесняйтесь и опишите свои умения и достижения. Например, Вы можете написать в резюме для работы продавцом консультантом, что понимаете, как:

• открывать и сдавать смену помещения для торговли;
• выполнять персональный и общий планы продажи продукции;
• принимать, раскладывать продукцию, вести первичный учет, оформлять витрины и помещения для торговли, инкассировать деньги;
•  контролировать качество и сохранность продукции, принимать возвращаемые товары;
•  поддерживать порядок в магазине, решать конфликты с клиентами;
•  обучать стажеров;
•  списывать товары, которые просрочены;
• оформлять и выдавать карточки лояльности;
• информировать постоянных покупателей о скидочных, акционных предложениях, рекламных бонусах;
• демонстрировать продукцию и консультировать покупателей.

Свои достижения возможно отразить в количественных характеристиках. Так, Вы можете указать, что выполнили либо перевыполнили план продаж на месяц, квартал, год, заключили соглашения на оптовые поставки товаров, привлекли крупных покупателей, заключили договора. Также Ваши преимущества могут быть косвенно подтверждены рекомендациями со стороны руководителей фирм, где Вы работали, благодарностями и премиями. В обязательном порядке напишите, что побеждали в профильных конкурсах (если такое действительно было).

Приведем пример.

Обязанности:

1. Осуществлял реализацию автомобилей премиум сегмента физическим лицам;
2. Заключал договора с государственными структурами на поставку представительских машин;
3. Работал с клиентской базой.

Достижения:

1. Благодаря активной работе с клиентами, расширил на 15% актив постоянных клиентов;
2. Среднемесячный показатель KPi в 2022 году составлял 122%;
3. Внедрил новые методики обучения, что позволило ускорить темп подготовки молодых сотрудников на 50%.

Образование. 

Здесь стоит указать какие учебные заведения окончили и какой образование получили. Писать стоит только о средней-профессиональном или высшем образовании.

Курсы и сертификаты.

Не критический важный раздел, но тем не менее, указав его можно заработать лишний балл в свою сторону, который может сыграть решающую роль, если Ваш конкурент будет обладать равными компетенциями и опытом.

Персональные качества или Softskills. 

Опишите свой личностные навыки, что присуще Вам. Для продавца консультанта особенно важно подобрать социальные и коммуникативные навыки.

Дополнительная информация. 

Если Вы знаете иностранные языки и претендуете на должность в иностранной компании, обязательно укажите о языках, которые знаете. Конечно же пишите только о тех, которые полезны работодателю.

Навыки продавца консультанта для резюме

Такому работнику обыкновенно не нужно глубоко разбираться в ПК. Достаточно разбираться в офисных приложениях, уметь работать с интернетом и принтером. Весомым преимуществом является умение работать с 1C, иным программным обеспечением, которое применяется в торговой, маркетинговой сферах, помогает учитывать движение денег и продукции.

Не лишним будет прописать в резюме продавца консультанта одежды или других товаров то, что Вы знаете психологические особенности целевой аудитории, ассортимент продукции, мерчандайзинговые и маркетинговые правила.

Можно прописать такие ключевые навыки продавца консультанта в резюме:

• B2B;
• B2C;
• CRM;
• MS Office;
• ведение первичной бухгалтерской документации.
• ведение переговоров;
• выявление потребностей и «боли» клиента;
• заключение договоров;
• Закон о защите прав потребителей;
• закрытие сделки;
• знание категорий и марок продукции (если имеется опыт в нише);
• знание мерчандайзинговых правил;
• знание правовых нюансов торговой деятельности;
• презентация товара;
• приемка товара;
• проведение инвентаризации;
• работа с возражениями;
• работа с клиентской базой;
• уверенное пользование компьютером;
• умение работать с кассой;
• электронный документооборот;

Что касается личных качеств или Softskills, то нанимателю интересны те из них, которые помогают успешно реализовывать продукцию и услуги. Прописывая персональные качества в резюме продавца консультанта, Вы можете указать, что являетесь:

•  коммуникабельным, умеет находить подход к покупателям;
•  инициативным;
•  ответственным;
•  работоспособным;
•  искренним;
•  опрятным;
•  внимательным к мелким деталям;
•  нацеленным на результат;
•  бесконфликтным, умеющим трудиться в коллективе;
•  аккуратным;
•  вежливым;
•  усидчивым;
•  исполнительным;
•  стрессоустойчивым;
•  добросовестным;
•  трудолюбивым;
•  сознательным;
•  честным;
•  целеустремленным.

Как правильно заполнить резюме и получить эффективный продающий шаблон?

Найти пример резюме продавца консультанта можно на нашем интернет-сайте. Вы можете воспользоваться специальным конструктором для составления правильной анкеты. Это оптимальный вариант, особенно если сравнить его с бесплатными шаблонами, которые есть в интернете.

Пользуясь нашим конструктором, Вы гарантируете себе, что не допустите ошибок при составлении важного для трудоустройства документа. Используя наш сайт, Вы сможете составить анкету для устройства на работу продавцом-консультантом самых разных товаров и услуг. Одежда, продукты, бытовая техника – то, что будет прописываться в анкете, зависит от того, какие товары планируется продавать.